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Das Paket♥︎
Max und Lena sitzen zusammen am Computer.Lena will online ein T-Shirt von Ihrer Lieblingsband bestellen, aber sie hat keine Ahnung, wie das geht.Normalerweise kauft sie in normalen Läden ein, aber dieses T-Shirt gibt es nur auf der Website von der Band.
Max kennt sich gut mit Computern aus und kauft fast nur noch online ein.Er hilft Lena beim Bestellen.
„Okay, Lena, zuerst gehen wir auf die Website“, sagt Max.„Siehst du das Suchfeld oben rechts?Da gibst du ‚T-Shirt Damen‘ ein und klickst auf ‚Suchen‘.“
Lena tippt langsam und nur mit ihrem rechten Zeigefinger auf der Tastatur.„So?‚T-Shirt Damen‘.Und jetzt?“
„Genau.Jetzt siehst du viele T-Shirts.Wähle eins aus, das dir gefällt.Klick auf das Bild.“Lena schaut sich die T-Shirts an.„Das blaue hier finde ich schön“, sagt sie und klickt.
„Gut.Jetzt sind wir auf der Produktseite.Hier stehen die Beschreibung, die Größen und der Preis.Wähle deine Größe aus.Welche Größe hast du?“
„Ich glaube, Größe M“, sagt Lena.Sie wählt ‚M‘ aus.„Und jetzt?“
„Jetzt klickst du auf ‚In den Warenkorb‘.Das ist wie ein Einkaufswagen im Supermarkt.“Lena klickt.„Super!Jetzt ist das T-Shirt im Warenkorb.Aber wir sind noch nicht fertig.“
„Nein?Was kommt noch?“, fragt Lena.
„Wir müssen noch zur Kasse gehen.Klick auf ‚Warenkorb‘ oder ‚Zur Kasse‘.Irgendwo hier ist ein Button.“Lena sucht und findet den Button ‚Zur Kasse‘.Sie klickt.
„Jetzt musst du deine Adresse eingeben.Hast du ein Kundenkonto?“, fragt Max.
„Nein, ich habe noch kein Konto hier“, sagt Lena.
„Okay, dann klick auf ‚Neues Konto erstellen‘ oder ‚Als Gast bestellen‘.‚Als Gast bestellen‘ ist einfacher für heute.“Lena wählt ‚Als Gast bestellen‘.
„Jetzt gib deinen Namen, deine Adresse und deine E-Mail-Adresse ein.Und vergiss die Postleitzahl nicht!“, sagt Max.Lena füllt alle Felder aus.„Fertig!“, sagt sie.
„Fast fertig.Jetzt musst du noch die Zahlungsart wählen.Wie möchtest du bezahlen?“, fragt Max.
„Mit Kreditkarte?“, fragt Lena unsicher.
„Ja, Kreditkarte geht.Oder PayPal, wenn du das hast.Oder Klarna.Wenn du willst, kannst du sogar mit Bitcoin bezahlen.“„Bitcoin?So ein Quatsch!“, sagt Lena und schüttelt den Kopf.Dann wählt sie ‚Kreditkarte‘ und gibt ihre Kreditkartendaten ein.
„So, jetzt kommt der letzte Schritt.Kontrolliere noch einmal alles!Ist die Größe richtig?Ist die Adresse richtig?Ist die Zahlungsart richtig?“, sagt Max.Lena prüft alles genau.
„Ja, alles ist korrekt, sagt Lena.
„Perfekt!Dann klick jetzt auf ‚Bestellung abschließen‘ oder ‚Kaufen‘ oder so ähnlich.Das ist der letzte Button.“Lena klickt.„Fertig!Da steht ‚Vielen Dank für Ihre Bestellung!‘“
„Super!Du hast dein erstes T-Shirt online bestellt!“, sagt Max.„Jetzt musst du warten, bis das Paket kommt.Du bekommst eine E-Mail, wenn es losgeschickt wird.“
Ein paar Tage später geht Lena zum Briefkasten im Hausflur.Sie holt die Post heraus.
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OPTION 1
Lena findet einen Zettel im Briefkasten
„Hmm? Was ist das denn?“, fragt sich Lena und nimmt das Stück Papier heraus.
Auf dem Zettel steht: ‚Ihr Paket liegt in der Postfiliale 137 zur Abholung bereit. Bitte bringen Sie Ihren Ausweis und diese Benachrichtigung mit.‘
OPTION 1
Lena findet einen Zettel im Briefkasten
„Hmm?Was ist das denn?“, fragt sich Lena und nimmt das Stück Papier heraus.
Auf dem Zettel steht: ‚Ihr Paket liegt in der Postfiliale 137 zur Abholung bereit.Bitte bringen Sie Ihren Ausweis und diese Benachrichtigung mit.‘
„Ach so!Das Paket ist doch nicht im Briefkasten.Ich muss es bei der Post abholen“, denkt Lena.Dann geht sie zurück in die Wohnung, wo Max auf dem Sofa sitzt.„Ich muss das Paket bei der Post abholenKommst du mit, Max?“, fragt sie.
„Klar, warum nicht!Ich hab’ Zeit“, antwortet Max.Zusammen gehen sie zur Post.
In der Postfiliale ist viel los.Lena zieht eine Nummer und wartet.Endlich ist sie an der Reihe.Sie geht zum Schalter.
„Guten Tag!Ich möchte bitte ein Paket abholen“, sagt Lena und gibt der Postbeamtin den Zettel und ihren Ausweis.
Die Postbeamtin tippt etwas in den Computer.„Einen Moment bitte.“Sie sucht und sucht.
Die Postbeamtin sucht noch einmal.Sie fragt viele Kollegen.Alle suchen.Aber das Paket ist nicht da.Die Postbeamtin sagt:„Es tut mir sehr leid.Aber das Paket ist nicht hier.Vielleicht ist es verloren gegangen.Oder es kommt später an.Ich weiß es nicht.“
Lena ist sehr traurig.„Oh nein!Mein T-Shirt!“, sagt sie enttäuscht.
„Das ist wirklich schade“, sagt Max.„Aber vielleicht bekommst du dein Geld zurück.Warte mal ab.“
Sie ist sauer auf die Band mit dem blöden Online-Shop und auf die Post.„So ein Mist!Nie wieder bestelle ich online!“, sagt sie laut und rennt aus der Postfiliale.“
OPTION 2
Neben dem Briefkasten steht ein Karton
Lena sieht genauer hin. Es ist ein kleines Paket! Und ihr Name steht darauf. „Max! Guck mal! Das Paket ist da! Es war neben dem Briefkasten!“, ruft Lena.
Max kommt zu Lena. „Super! Das ging ja schnell“, sagt er. Lena nimmt das Paket mit in die Wohnung. „Sollen wir es zusammen auspacken?“, fragt sie.
OPTION 2
Neben dem Briefkasten steht ein Karton
Lena sieht genauer hin.Es ist ein kleines Paket!Und ihr Name steht darauf.„Max!Guck mal!Das Paket ist da!Es war neben dem Briefkasten!“, ruft Lena.
Max kommt zu Lena.„Super!Das ging ja schnell“, sagt er.Lena nimmt das Paket mit in die Wohnung.„Sollen wir es zusammen auspacken?“, fragt sie.
„Ja, klar!Ich bin auch neugierig“, sagt Max.Lena öffnet das Paket.Vorsichtig nimmt sie das T-Shirt heraus.Es ist blau und sieht genauso aus wie im Internet.
„Wow, ist das schön!“, sagt Lena.Sie hält es vor sich und sieht in den Spiegel.„Die Farbe ist toll und der Stoff fühlt sich fantastisch an, so weich.“
„Zieh es doch mal an!“, schlägt Max vor.Lena geht ins Bad und zieht das T-Shirt an.Als sie zurückkommt, sagt Max:„Super, die Größe stimmt auch.Es passt dir perfekt.Und die Farbe steht dir sehr gut.“
Lena freut sich.„Ja, ich finde es auch toll.Danke, Max, dass du mir beim Bestellen geholfen hast.“, sagt sie mit einem Lächeln.
„Gern geschehen“, sagt Max.„Online-Shopping ist doch einfach, oder?Und es macht Spaß.“Lena lacht.„Ja, jetzt finde ich das auch toll.Vielleicht bestelle ich bald noch ein T-Shirt… oder eine Hose… oder Schuhe…“
Fragen zum Text
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